Pokladna DFXŠ je již otevřena od úterý do pátku od 12-17 hodin.
Vážení diváci, představení Divadla F. X. Šaldy, která byla na základě nařízení Vlády ČR ze dne 10. 3. 2020 zrušena, jsou na našich webových stránkách viditelně označena slovem "ZRUŠENO".
- Za zrušená a takto označená představení je možné žádat finanční náhradu až do 30. 6. 2020 (včetně).
- Na pokladně DFXŠ vracíme pouze vstupenky zakoupené v pokladně DFXŠ a dalších prodejných místech (např. MIC, Lidové sady,..)
- Místo peněz v hotovosti vám můžeme nabídnout dárkové poukazy v hodnotě 300, 500 nebo 1000 Kč. Zbytek peněz vám bude vrácen v hotovosti.
- Vstupenky zakoupené přes e-vstupenku je třeba řešit formou zaslání písemné elektronické žádosti o vrácení peněz. V případě, že jste již o zaslání vratky za vstupenku na e-mail info@evstupenka.cz zažádali, není možné ji vrátit na pokladně DFXŠ.
- Prosíme vás o trpělivost, vrácení peněz vzhledem k množství zrušených představení může od poskytovatele rezervačního systému eVSTUPENKA.cz trvat až 90 dnů.
Pokud však vstupenky za zrušené představení nevrátíte, podpoříte tak DIVADLO F. X. ŠALDY v krizové situaci a my vám za ni upřímně děkujeme.
- Náhradní termíny představení pro ABONENTY připravujeme.
- Dárkové vouchery s platností do konce dubna, května a června automaticky prodlužujeme do konce roku 2020.
- O případných změnách vás i nadále budeme informovat na našich webových stránkách a facebookovém profilu.
Informace vám také sdělíme na INFOLINCE pokladny DFXŠ, Út–Pá od 12 do 17 hodin na tel.: +420 485 107 836, +420 602 297 637.
Své dotazy nám můžete posílat i na e-mailovou adresu pokladna@saldovo-divadlo.cz.
Děkujeme za vaši přízeň a pochopení
Vaše Divadlo F. X. Šaldy
JAK VRÁTIT VSTUPENKU?
Pokud chcete vstupné za zrušená představení vrátit elektronicky, pošlete svou žádost o vrácení na e-mail: info@evstupenka.cz s těmito údaji: Jméno a příjmení, e-mail, číslo objednávky nebo 11místné číslo vstupenky dle označení a číslo účtu pro vrácení vstupného.
!!! Do PŘEDMĚTU zprávy UVEĎTE text: REFUNDACE DFXŠ, název a datum představení!!!
KDE NAJDETE ČÍSLO OBJEDNÁVKY A VSTUPENKY?
Vstupenky zakoupené na eVstupenka.cz, které vám byly zaslány na emailovou adresu ve formátu PDF:
Vstupenky zakoupené na Pokladně DFXŠ:
